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Posibles errores en los depósitos en cuentas bancarias

Los principales errores que se producen en el envío de fondos a través de transferencias bancarias son:

Inserción incorrecta de datos bancarios

El cliente ingresa los datos bancarios incorrectamente, falta información o en campos incorrectos, por ejemplo, el número de cuenta en el campo Swift o Swift en la referencia.

Resultado: Los fondos regresan a la cuenta de origen del depósito, el tiempo de devolución será más largo (1 semana o más) y los costos serán pagos por el cliente.

Envío de fondos a una cuenta bancaria inactiva

El cliente no verificó en su área personal los datos bancarios actuales antes de realizar un depósito, envió los fondos a una de nuestras cuentas bancarias que ya no está activa.

Resultado: Los fondos regresan a la cuenta de origen del depósito, el tiempo de devolución será más largo (1 semana o más) y los costos serán pagos por el cliente. Consulta tus datos bancarios en todo momento a través del siguiente enlace:

Transferencia bancaria – Datos de depósito

Envío de fondos para una cuenta con moneda distinta de la propia cuenta de trading

El cliente envió los fondos a nuestra cuenta bancaria con una moneda distinta a la moneda de su cuenta. Si el cliente envía los fondos a una cuenta bancaria en las monedas EUR, USD, CHF o GBP, normalmente podemos recibir los fondos y convertirlos (puede demorar), pero si el cliente nos envía los fondos con monedas que no trabajamos, AUD por ejemplo, vuelven al origen.

Resultado: Los fondos regresan a la cuenta de origen del depósito, el tiempo de devolución será más largo (1 semana o más) y los costos serán pagos por el cliente.

Envío de fondos a otra sede de nuestra empresa

El cliente ha enviado fondos a una cuenta de otra oficina central de nuestra ActivTrades PLC (Londres) y su cuenta está en la sede de ActivTrades Corp (Nassau) y viceversa. Los fondos no se pueden recibir porque las empresas son distintas y tienen su sede en diferentes países con diferentes bancos.

Resultado: Los fondos regresan a la cuenta de origen del depósito, el tiempo de devolución será más largo (1 semana o más) y los costos serán pagos por el cliente.

Cuenta emitida u origen de los fondos en uno de los siguientes países:

  • Estados Unidos de América
  • Japón
  • Canadá
  • Países sancionados internacionalmente o en guerra (por ejemplo, Zimbabue, Myanmar, Líbano, Siria, etc.)
Verifique antes de realizar un depósito a través de la cuenta bancaria, si la cuenta bancaria que desea utilizar está habilitada para recibir fondos (retiros) del extranjero, muchos permiten el envío de fondos, pero no permiten la recepción de crédito principalmente de Casas de cambio en el extranjero. Si el cliente solicita un retiro para una cuenta que no está habilitada para recibir retiros del extranjero, los fondos se bloquearán en el banco o intermediario de destino y tmarán tiempo para regresar a su negociación con nosotros, el tiempo de devolución puede ser largo y los costos adicionales altos.
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