¿Cómo verificar o cambiar la contraseña de su Cuenta Real?
Si ya tienes una cuenta real con nosotros, los datos no quedan registrados en tu Área Personal por motivos de seguridad.
Para clientes con cuentas reales, la contraseña de la cuenta MT4 o MT5 se les envía por correo electrónico junto con el número de cuenta (login) una vez creada la cuenta real, recibirá el correo electrónico con el asunto: Su nueva cuenta de trading.
Después de iniciar sesión en la plataforma, si lo desea, puede cambiar la contraseña en su plataforma. A continuación, mostramos el video tutorial sobre cómo hacer esto:
Al cambiar la contraseña, la plataforma puede desconectarse momentáneamente y, por lo tanto, las órdenes colocadas, por ejemplo, con Trailing Stops (órdenes móviles) que se colocan solo en la plataforma y no en el servidor, pueden no funcionar.
Si no puede encontrar los detalles de su cuenta, contáctenos por correo electrónico a [email protected] y solicite una nueva contraseña para su cuenta, mencione el número de cuenta que desea en el correo electrónico.
La contraseña de la plataforma ActivTrader es tu correo electrónico y la contraseña para acceder a tu Área Personal, consulta paso a paso cómo acceder a la cuenta ActivTrader a través del tutorial: Cómo conectar la cuenta ActivTrader .