¿Cómo conectar la aplicación MetaTrader 5?
La plataforma MetaTrader 5 es una plataforma muy completa. Puedes conectarte desde cualquier conexión a internet con la versión online o mediante la aplicación para móviles/tabletas.
Vea el paso a paso a continuación para saber cómo conectar su cuenta a la aplicación MetaTrader 5:
- Abra la aplicación en su teléfono móvil. Si no lo has instalado, ve a Google Play o App Store y escribe MetaTrader 5 en la barra de búsqueda y luego selecciona MetaTrader 5 – Forex & Stock trading (Metaquotes Software).
- Seleccione el icono de la aplicación MT5 en su teléfono:
- Haga clic en el signo + para añadir a su cuenta existente:
- Una vez que abra la aplicación, si ya tiene una cuenta real o un simulador de operaciones abierto, haga clic en el signo + como en la imagen de arriba.
En “Brókeres” escriba ActivTrades y luego elija el servidor de su cuenta real o simulador de operaciones, tal como lo recibió en los datos enviados por correo electrónico con el asunto: Su nueva cuenta de trading. O para el simulador de operaciones también en el Área de Clientes, en Cuentas Demo y Gestionar cuentas.
- En Login: digite el número de cuenta recibido por correo electrónico.
- Contraseña: introduzca la contraseña recibida por correo electrónico.
- En el servidor: seleccione la flecha hacia abajo, luego el servidor de su cuenta recibida por correo electrónico junto con los otros datos.
- Si quieres seguir conectado, deja seleccionada la opción Guardar contraseña.
- Haga clic en Login.
- Una vez conectado, visualizará en la pantalla el resumen de datos de la cuenta. Haga clic en él o en el signo de la doble flecha que se encuentra en la parte inferior para ver las cotizaciones como en la (Figura 5).
Si no puede conectarse a su cuenta
- Comprueba si has seleccionado el servidor correcto.
- Si has copiado la contraseña, comprueba si has copiado algún espacio en blanco, si es así, no funcionará.
- Compruebe que ha introducido las letras mayúsculas y minúsculas como se indica en la contraseña que ha recibido por correo electrónico.
- El número de cuenta y la contraseña para la aplicación son los mismos que para la plataforma MetaTrader 5 para el ordenador.
- Compruebe en el caso de los simuladores de operaciones que la cuenta sigue activa, ya que caduca a los 30 días.
- Compruebe que está utilizando una cuenta MetaTrader 5 para la plataforma MetaTrader 5. No puede conectar una cuenta MetaTrader 4 o ActivTrader a la plataforma MetaTrader 5 y viceversa.
- Desactivar momentáneamente el antivirus del teléfono móvil.
- Asegúrese de que la conexión del teléfono móvil funciona correctamente.
Si no puede conectarse a la cuenta y recibe el mensaje de Conexión fallida, haga clic en los 3 puntos como se indica en la imagen de abajo y haga clic en “Eliminar cuenta”. Lo mismo ocurre si sólo muestra la cuenta de MetaQuotes que es la empresa proveedora de la plataforma. Puede eliminar la cuenta y luego volver a conectarse a la cuenta de ActivTrades.
A continuación, intente volver a conectar la cuenta como se indica en el proceso de la parte superior de la página.
Si ha pasado mucho tiempo desde que descargaste la aplicación, vuelve a descargarla y repite el procedimiento de conexión.
Esperamos que esto haya servido de ayuda, ¡buenas negociaciones!