Logo-HelpDesk-1-1.svg
Suporte
Tiempo de lectura estimado: 1 min

¿Cómo cancelar una cuenta Neteller?

Si su cuenta de Neteller ha sido cancelada, debe enviarnos un comprobante de cancelación a [email protected].

Para cancelar su cuenta en nuestro sistema, la Ley AML contra el lavado de dinero requiere que presente pruebas de que la cuenta está cerrada.

Aceptamos:

  • Correos electrónicos comunicando el cierre de la cuenta por parte de Neteller.
  • Intente acceder con el correo electrónico registrado en la cuenta de Neteller, donde podemos verificar el correo electrónico de la cuenta y la información de que está cerrada.
  • Captura de pantalla del área personal en la web de Neteller, donde se pueda comprobar que la cuenta está cerrada.

El comprobante debe incluir:

  • Dirección de correo electrónico Neteller
  • Neteller http/dirección web
  • Nombre completo
  • Correo electrónico registrado en la cuenta de Neteller
  • Información de que la cuenta ha sido cerrada
  • Preferiblemente la fecha
Este artículo fue útil para usted?
No fue útil 0
Visualizações: 60